1. Введение
Настоящая Политика обработки персональных данных подробно описывает, какие персональные данные собирает RemoteBackend, как они хранятся, обрабатываются и защищаются, а также ваши права в соответствии с Общим регламентом о защите данных (GDPR).
2. Оператор данных
RemoteBackend. Контакт: privacy@remotebackend.com
3. Категории персональных данных
- Идентификационные данные: имя, имя пользователя.
- Контактные данные: адрес электронной почты.
- Учётные данные: хешированный пароль (пароли в открытом виде не хранятся).
- Данные подписки: тарифный план, расчётный период, статус подписки.
- Данные прогресса: просмотренные уроки, сданные задания, баллы, полученные сертификаты.
- Коммуникационные данные: сообщения в поддержку, история чата с AI-ассистентом.
- Данные устройства и журналы: IP-адрес, user-agent, метки времени доступа.
4. Цели обработки и правовые основания
| Цель |
Правовое основание |
| Предоставление сервиса | Исполнение договора |
| Обработка платежей | Исполнение договора |
| Безопасность и предотвращение мошенничества | Законный интерес |
| Аналитика платформы | Законный интерес |
| Маркетинговые письма (рассылка) | Согласие |
| Налоговые и бухгалтерские записи | Юридическое обязательство |
5. Передача данных
Ваши данные обрабатываются в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ). При использовании сторонних обработчиков за пределами ЕЭЗ мы обеспечиваем надлежащие гарантии (Стандартные договорные условия или решения об адекватности).
6. Сроки хранения
- Данные аккаунта и прогресса: срок действия аккаунта + 2 года после удаления.
- Платёжные записи: 7 лет (требование эстонского законодательства о бухгалтерском учёте).
- Данные журналов: 90 дней.
- История чата с AI: 30 дней (скользящее окно).
- Данные подписчиков рассылки: до отказа от подписки.
7. Ваши права по GDPR
- Право на доступ: запросить копию хранимых данных о вас.
- Право на исправление: исправить неточные данные.
- Право на удаление: запросить удаление данных («право быть забытым»).
- Право на ограничение обработки: приостановить обработку при определённых обстоятельствах.
- Право на переносимость данных: получить данные в машиночитаемом формате.
- Право на возражение: возразить против обработки на основании законного интереса.
- Право на отзыв согласия: в любое время отказаться от рассылки.
Для реализации любого права напишите на privacy@remotebackend.com. Мы ответим в течение 30 дней.
8. Автоматизированное принятие решений
Наша система AI-ревью автоматически анализирует отправленный код и выставляет оценку. Это не влечёт юридически значимых последствий — проверка человеком доступна по запросу.
9. Данные несовершеннолетних
Платформа не предназначена для лиц младше 18 лет. Мы не собираем сознательно данные несовершеннолетних. Если вы считаете, что мы получили данные ребёнка — немедленно свяжитесь с нами.
10. Жалобы
Вы вправе подать жалобу в уполномоченный орган по защите данных в вашей юрисдикции.
Последнее обновление: апрель 2026 г. · RemoteBackend